1. מחויבות לנגישות
2BNmedia, מפעילת ShowMenu.Online, פועלת להנגשת האתר והשירות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. ההנגשה נעשית לפי התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, במידה שבה הדבר אפשרי מבחינה טכנולוגית.
2. מה כולל השירות
ההצהרה חלה על האתר www.showmenu.online, על התפריטים הדיגיטליים של העסקים, על דפי ההרשמה והדאשבורד לבעלי עסקים ועל מסכי הצוות.
3. התאמות הנגישות שבוצעו
- רכיב נגישות בכל תפריט דיגיטלי: הגדלה והקטנה של גודל הטקסט, מצב ניגודיות גבוהה ומצב גווני אפור.
- האתר בנוי בעברית ובכיוון ימין-לשמאל, ומותאם לטלפונים, לטאבלטים ולמחשבים.
- אפשרות להגדלת התצוגה בדפדפן עד 200% ללא אובדן תוכן.
- ניווט במקלדת בתפריטים ובחלונות דו-שיח, כולל סגירה במקש Esc וחזרת המיקוד לאחר הסגירה.
- תוויות טקסט (aria-label) לכפתורים ולאייקונים, וטקסט חלופי לתמונות המנות.
- מבנה כותרות היררכי וסימון סמנטי של הדפים לטובת קוראי מסך.
- הקפדה על ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע בעיצובי ברירת המחדל.
- אנימציות ואפקטים (למשל בחלון הפתיחה) מושבתים אוטומטית אצל מי שהגדיר במכשיר "הפחתת תנועה".
4. חלקים שאינם נגישים במלואם
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים אינם נגישים במלואם, ובהם:
- תוכן שבעלי העסקים מעלים בעצמם — תמונות, טקסטים, צבעים ועיצובים שבחרו. האחריות לנגישות התוכן הזה היא של העסק, ואנו מספקים לו כלים ותבניות שמסייעים בכך.
- קובץ ה-PDF של התפריט נועד בעיקר להדפסה, וייתכן שאינו נגיש במלואו לקוראי מסך. התפריט הדיגיטלי עצמו מכיל את אותו מידע בצורה נגישה.
- עמוד התשלום של ספק הסליקה (טרנזילה) מופעל על ידי צד שלישי.
- מסכי הצוות (מטבח, בר, מלצרים, משלוחים) מותאמים בעיקר לשימוש במסך מגע.
אם נתקלתם בחלק שאינו נגיש — נשמח שתעדכנו אותנו, ונפעל לתקן או לספק את המידע בדרך חלופית.
5. רכז הנגישות
דוא"ל: 2bnmedia@gmail.com
טלפון: 052-692-2233
שעות מענה: ראשון–חמישי, 10:00–17:00
6. הגשת בקשה או תלונה
ניתן לפנות אלינו בדוא"ל, בטלפון או ב-WhatsApp כדי לבקש התאמה, לקבל מידע בפורמט נגיש או לדווח על תוכן שאינו נגיש. כדי שנוכל לטפל בפנייה, מומלץ לציין את כתובת הדף, תיאור הבעיה ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. כל פנייה תיענה בתוך 14 ימי עסקים.
7. עדכון ההצהרה
ההצהרה נבדקת ומעודכנת מעת לעת, ובכל שינוי מהותי בשירות.